根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53号）有关精神，为加快转变政府职能，深化“放管服”改革，进一步推动12336整体并入12345政务服务便民热线，近日，自然资源部发布公告，明确自2021年4月1日起，自然资源部12336自然资源举报咨询电话停止运行、12336自然资源违法线索举报微信公众号不再接收举报。

公告指出，4月1日前已接收的电话举报线索办理情况，可以向问题发生地的自然资源主管部门咨询；已接收的微信线索办理情况，可以在12336微信公众号中查询。省、市、县12336举报电话的整合工作按照地方政府的统一部署推进。在整合期间，可以直接拨打当地12345政务服务便民热线或者地方12336举报电话举报自然资源违法行为。

来源：自然资源厅

编辑：吴戍疆