“辛苦你们啦，专程跑到医院来为我办理不动产登记手续，非常感谢!”近日，在耒阳市第三人民医院住院的郑先生激动地对前来为他办理不动产转移登记面签手续的工作人员频频致谢。

据了解，郑先生因患重病在耒阳市第三人民医院住院治疗，该市自然资源局不动产登记中心考虑到他卧病在床行动不便，启动特殊人群绿色通道，委派工作人员上门为其办理不动产转移登记面签手续。当天下午，在病床前，工作人员向他讲解了不动产转移登记相关知识，指导他填写申请书、询问表等相关材料并签字确认及盖好手印。随后，工作人员返回不动产登记中心，加班为其办好了不动产转移登记。

在党史学习教育“我为群众办实事”实践活动中，该市自然资源局不动产登记中心针对重症病人、行动不便人士及地方企业在不动产登记中遇到的特殊情况，组织党员专班，开启“绿色通道”，把“麻烦”留给自己，把方便留给办事群众，热心耐心贴心做好服务工作，受到群众好评。