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红网时刻11月22日讯（通讯员 尹建英）今年以来，炎陵县自然资源局紧扣“深化信访制度改革，推进法治信访建设”主线，坚持问题导向，创新管理方法，以“三制联动”助推信访工作取得实效。1-10月，共回复与办理信访件28件，同比下降18.4%，群众满意度90%以上，其中91%为初信初访件。
分管领域包办制。全面推行依法分类处理信访诉求工作，针对重点疑难复杂信访案件，带案下访，深入现场，听取诉求，了解情况，宣传政策，把就地解决问题与疏导教育相结合。
关联乡镇联动制。该局成立了由局党组书记、局长为组长的信访维稳工作领导小组，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，依法及时解决信访问题。
重点案件前移制。对涉及群众切身利益的农村征地安置、村民建房、房屋征收、易地扶贫搬迁等领域的重点信访件，该局主动加强与群众面对面的沟通交流，为群众答疑解惑。针对重大项目审批、重大问题决策、重大措施出台、重点工程建设等涉及社会稳定性方面的重大事项，广泛开展风险评估工作。
来源：红网
作者：尹建英
编辑：羿雪琴
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