近日，为有效解决学生入学高峰期扎堆办理不动产登记信息查询和不动产转移登记等问题，醴陵市自然资源局开启“护学通道”，全面保障适龄儿童（少年）顺利入学。

一是多种渠道“便民化”。在自然资源局机关和市民中心不动产登记大厅分别设置多个档案查询窗口同时提供查询服务，启用叫号系统，有效分流工作任务，积极配合教育主管部门核查适龄儿童（少年）家庭住房情况，并安排专人引导群众使用自助查询机进行房屋信息自助查询，有效提升查询效率，查询量最高一天达450余笔。

二是多类服务“人性化”。针对因子女入学办理不动产转移登记业务（含购买、增名、产权份额增减等情况），推出延长工作时间、提供“上门服务”、周末“预约办理”、“即时办结”等一系列人性化服务，对该类业务予以优先受理、快速审核、即时领证，平均办结时间约为3小时，除特殊情况外，所有转移登记业务24小时办结率100%。

三是多线办理“高效化”。对近期已满足预告登记条件的商品房等项目，主动提前与开发商沟通对接，告知所需收件资料，依托省“一窗办事”平台，进行批量业务外网“线上申请”。对可办理期转现业务的商品房项目，安排专人对接，集中窗口“线下办理”，实现“线上+线下”深度融合、“窗口办”与“网上办”互补，让“数据线上跑”替代“群众线下跑”，为企业和群众提供高效、优质、便捷的不动产登记服务。

据统计，7月份以来，该局已办理各类不动产业务逾5200笔，较上月同期增长60 %，其中开具不动产登记信息查询证明3500余份。下一阶段，醴陵市局将根据该项工作的时间节点，尽心尽力做好无房无户类别的适龄儿童（少年）网上报名要求提供的无房信息核查工作，助力答好教育“民生答卷”。

来源：自然资源厅

作者：王爱丽

编辑：吴戍疆