7月23日，省自然资源厅党组成员、副厅长邓建华来到省政府西门信访接谈室，认真聆听并详细了解信访人武某等4名信访代表反映的有关问题，通过耐心沟通、积极协调，督促当地政府和有关职能部门根据法律法规、信访条例以及有关政策的规定，按照“三到位一处理”的要求，对该信访问题进行妥善处理。信访人最后满意地离开了信访接谈室。厅综合处、矿业权处和督察三处参加了本次信访接谈。

为学习贯彻习近平总书记以人民为中心的发展思想，切实维护群众合法权益和社会和谐稳定，积极推动群众信访问题解决，省厅认真执行省委省政府决策部署，按照省信访局的要求，进一步落实厅领导处信接访制度。

今年来，厅领导高度重视信访工作，切实履行信访工作责任目标，大力推动信访工作高质量发展。厅综合处自5月份职能调整负责信访工作后，拟定了2021年下半年厅领导信访接访计划，安排相关厅领导和业务处室定期接谈上访群众，重点解决信访群众上访的重点难点问题。根据计划安排，保证每月都有2名厅领导在信访接访室接谈上访群众，时间为半天。